• English
หน้าแรก arrow ซัพพอร์ท

Support

การให้บริการอย่างมืืออาชีพ

การซัพพอร์ททางเวบไซต์และอีเมล์  Free Support Offerings

NOD32 เป็นผลิตภัณฑ์ที่ก้าวล้ำและง่ายต่อการใช้งาน ทำให้คุณอาจจะไม่ต้อง ทำการติดต่อกับ Technical Support ของเราเลย แต่ถ้าคุณต้องการความช่วย เหลือ แน่นอนว่าผู้ดูแลที่มีความรู้สามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างทันท่วงที
คำถามและคำตอบส่วนใหญ่จะอยูู่ใน Frequently Asked Questions (FAQ)
แต่อย่างไรก็ตามคุณเคยต้องการที่จะถามใครบางคน เราจะเป็นคนๆนั้น.
คุณสามารถติดต่อเราทางเวปไซต์ได้ตลอดเวลาหรือทางโทรศัพท์ตลอดเวลาทำ งาน คำถามที่ถามบ่อย Frequently Asked Questions (FAQ).
คุณสามารถติดต่อผ่ายเทคนิคผ่านทาง เว็บไซค์ หรือทาง ESET NOD32 Anti-Virus Forum ซึ่งทำขึ้นโดย Wilders Security. ข้อมูลเหล่านี้บริการลูกค้าได้ ตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมงต่อวัน, เจ็ดวันต่อสัปดาห์



การซัพพอร์ททางโทรศัพท์ Free Support and Telephone Support

สำหรับท่านที่ต้องการพูดคุยกับทางพนักงาน คุณสามารถได้รับการบริการทาง โทรศัพท์ที่ดีที่สุดและให้คุยได้พูดคุยกับพนักงานที่คอยให้บริการภายใน 30 นาที
พนักงานบริการเทคนิคสามารถติดต่อได้ภายในวันทำการ (09:00น. - 17:00น.) เวลาประเทศไทย[GMT+7].



การอบรมและให้ความรู้ Corporate Education & Training

ระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพต้องประกอบด้วย 3 สิ่ง ดังนี้ การฝึกอบ รบกระบวนการติดตามผลและการใช้เครื่องมือที่ดีที่สุด ฝ่ายซัพพอร์ทของ ESET และพาร์ทเนอร์อื่นๆ สามารถช่วยคุณในการพัฒนาและบรรลุทั้ง 3 สิ่งข้างต้น หาก ต้องการการฝึกอบรม โปรดติดต่อ ตัวแทนของ ESET NOD32

 
images/stories/en_support.jpg